Lean Six Sigma - Green Belt

OBJETIVO DO CURSO

Desenvolver habilidades e competências aos participantes de tal forma, que os mesmos utilizem a metodologia Lean Six Sigma DMAIC para gerar mudanças necessárias na organização, através da liderança e projetos alinhados à visão estratégica do negócio.

PRÉ REQUISITOS

Não há pré-requisitos. Conhecimentos básicos de matemática e estatística auxiliarão o participante na melhor compreensão do curso porém, não são impeditivos.

PÚBLICO ALVO

Estudantes universitários e profissionais das mais variadas áreas que buscam se desenvolver na área de gestão, em especial a de melhoria de processos.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

• Introdução

→ Introdução ao Six Sigma

→ Histórico do Six Sigma

→ Introdução ao Lean Manufacturing

→ Histórico do Lean Manufacturing

→ A união do Lean com Six Sigma

→ Visão de Processos

→ Estrutura do Lean Six Sigma - LSS

• A Fase Definir do DMAIC

→ Introdução à Fase de Definição

→ Desenvolver o Project Charter

→ Identificação das necessidades dos:

- Clientes – Voz do Cliente

- Processo – Voz do Processo

→ Impacto Financeiro dos Projetos – Valor Econômico

→ Indicadores Chave – SIPOC

→ Lançamento da Equipe

→ Tabelas:

- RACI

- QUAD

- Gantt.

→ Check List de conclusão de Fase – Avaliação (Gate Review)

• A Fase Medir do DMAIC

→ Introdução à Fase Medir

→ Mapa de Processo / Mapa de Cadeia de Valor (Value Stream Map)

→ Definição Operacional

→ Tipos de Dados – contínuos ou discretos / normais ou não normais

→ Plano de Coleta de Dados

→ Introdução ao Minitab

→ Estatística Básica – medidas de posição, medidas de variação

→ Análise do Sistema de Medição (MSA / R&R))

→ Análise Gráfica – Pareto, Box Plot, Diagrama de Dispersão

→ Diagrama de Causa & Efeito – Espinha de Peixe (Ishikawa) - Os 5 Porquês.

→ Os 8 desperdícios mortais do Lean

→ Up time / Down time / Takt Time

→ Estatística Avançada:

- Controle Estatístico de Processo (CEP) para dados contínuos

- Análise de Capacidade do Processo (Cp e Cpk / Pp e Ppk) para dados contínuos

→ Oportunidade de Melhorias Rápidas

→ Check List de conclusão de Fase – Avaliação (Gate Review)

• A Fase Analisar do DMAIC

→ Introdução à Fase Analisar

→ Matriz de Causa & Efeito

→ FMEA (Failure Mode and Effect Analysis / FTA (Fault Tree Analysis)

→ Nivelação da Produção

→ Fluxo Enxuto (one piece flow)

→ Analise de Gargalos

→ Intervalo de Confiança

→ Tamanho de Amostra

→ Teste de Hipótese:

- Comparação de médias

- Comparação de medianas

- ANOVA – variação

- 1-sample-T

- 2-sample-T

→ Análise de Regressão Simples

→ Check List de conclusão de Fase – Avaliação (Gate Review)

• A Fase Implementar (Melhorar) do DMAIC

→ Introdução à Fase Melhorar

→ 5W2H – Geração de Planos de Ação

→ Evento Kaizen

→ Gestão da Mudança

→ Operação Padrão

→ Set Up Rápido (SMED)

→ 5S

→ Lote piloto

→ Check List de conclusão de Fase – Avaliação (Gate Review)

• A Fase de Controle do DMAIC

→ Introdução à Fase Controlar

→ Sistema de Controle de Processos

→ Plano de Controle

→ Poka Yoke – Dispositivo à prova de Erros

→ Padronização de Processos

→ Controle Estatístico de Processo

→ Gestão de Mudança

→ Check List de conclusão de Fase – Avaliação (Gate Review)

METODOLOGIA

A metodologia é dinâmica e participativa, baseada no processo de aprendizagem vivencial, utilizando apresentações com recursos multimídias, Minitab, apresentação de conceitos, filmes, dinâmicas.

MATERIAL DIDÁTICO

Apostila, textos de apoio e exercícios práticos.

CARGA HORÁRIA: 80 horas em 2 semanas escalonadas

OBSERVAÇÃO

Concluindo o curso Lean Six Sigma – Green Belt e executando um projeto de Melhoria Contínua o participante se tornará um Green Belt, certificado que é um grande Agente de Mudança, reconhecido no mercado.

Os facilitadores da CR Consultoria são profissionais com ampla vivência e experiência no mercado e de renome nacional e internacional.