ISO 9001:2015

O mundo já não é tão grande quanto parecia. Na verdade, ele entra todos os dias na nossa sala pela televisão. Isso significa que todo mundo sabe o que todo mundo está fazendo, usando, consumindo. Com um simples telefonema, você pode comprar o mesmo produto que as pessoas estão comprando no Japão, na Alemanha, nos Estados Unidos. E esse produto pode ter sido fabricado com peças vindas da China, do México e do Brasil. É a globalização da economia e dos mercados. Isso se tornou possível não só devido às facilidades de comunicação, mas também à padronização de normas.

A série ISO 9000 é um conjunto de normas desenvolvidas pela ISO, uma organização internacional, com sede na Suíça, e que normaliza e cria padrões com o objetivo de garantir a qualidade em âmbito internacional e a organização das empresas de acordo com a análise de seus resultados.

A maneira como a empresa organiza seu sistema de qualidade depende das características do produto ou serviço que fornece. Se uma empresa deseja desenvolver um sistema da qualidade, e, também, obter a certificação desse sistema de acordo com as normas da série ISO, tem de tomar uma série de medidas para que esse sistema seja criado, desenvolvido, implementado e, finalmente, receba a certificação.

A CR Consultoria presta serviço nas empresas com a implementação de um sistema de gerenciamento de qualidade treinando os profissionais, definindo as diretrizes necessárias para a mudança e organização dos processos com o objetivo de permitir que o cliente tenha otimização dos seus processos, fluxos internos e administre a organização de acordo com os resultados obtidos, podendo tomar ações para corrigir e melhorar o andamento dos processos internos. Preparamos a empresa para a certificação ISO 9001:2015 e indicamos as certificadoras que avaliam se a empresa atua de acordo com a norma.