Sucesso em Vendas

 

OBJETIVO DO CURSO

Conscientizar os profissionais de vendas da missão do vendedor, da necessidade de aperfeiçoar a capacidade do conhecimento, da necessidade de motivação, da necessidade de atitude e que técnicas devem ser usadas. O ato de vender requer treinamento, dedicação e reciclagem.


PRÉ REQUISITOS

Não há pré-requisitos e atende profissionais interessados em desenvolvimento pessoal e profissional.


PÚBLICO ALVO

Profissionais da área de vendas e profissionais que queiram ingressar nessa área.


CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

  • A arte de vender e encantar o cliente;
  • Atendimento ao cliente;
  • Os sete pecados no atendimento ao cliente;
  • O profissional de atendimento ao cliente;
  • Atendimento é Comunicação;
  • As principais falhas no atendimento;
  • Mandamentos do atendimento;
  • Qualidade do atendimento e seus reflexos;
  • O papel do Marketing;
  • Novos caminhos;
  • Inovar;
  • O que o cliente quer – o que deixa o cliente satisfeito?
  • Vender hoje;
  • O que o vendedor não deve fazer;
  • O que é ser efetivamente um vendedor?
  • A Metodologia dos 3R;
  • A Comunicação;
  • A Negociação;
  • As Técnicas de Vendas.


METODOLOGIA

A metodologia é dinâmica e participativa, utilizando apresentações com recursos multimídias, apresentação de conceitos, filmes para elucidar os conceitos, exercícios envolvendo não conformidades em auditorias e estudos de auditorias realizadas.


MATERIAL DIDÁTICO:
 Apostila, texto de apoio e exercícios práticos.


CARGA HORÁRIA:
8 horas


HORÁRIO:
Das 8h30 às 17h30 (1 hora de almoço)


CURSOS ABERTOS:
Certificado e Coffee Break


CURSOS IN COMPANY:
Certificado


OBSERVAÇÃO

O curso Sucesso em Vendas, é um treinamento envolvente, dinâmico e vivencial, uma experiência transformadora, um salto na evolução do conhecimento e na nova cultura de resultados.
Os facilitadores da CR Consultoria são profissionais com ampla vivência e experiência no mercado e de renome nacional e internacional.

 

Veja também:


Contato

RUA PARÁ, 139 – CONJ. 905 – CENTRO 
SÃO CAETANO DO SUL – SP
Fone: (11) 4229.2059 - (11) 4224.2861
E-mail: atendimento@crconsul.com.br 

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