Sábado | 17/11/2018 | 01h20
CR CONSULTORIA

"A mudança é a única certeza"

PDCA e SDCA - Melhoria Contínua


OBJETIVO DO CURSO

Apresentar o ciclo PDCA como metodologia para planejamento da melhoria da qualidade, o SDCA como ferramenta de padronização de processos, visando manter e melhorar continuamente todos os processos e gestão. Preparar os participantes para aplicarem esta ferramenta como melhoria contínua.

PRÉ REQUISITOS

Não há pré-requisitos e atende profissionais interessados em desenvolvimento pessoal e profissional.

PÚBLICO ALVO

Diretores, Gerentes, Coordenadores, Supervisores e Colaboradores.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

  • A evolução da qualidade: definições sobre Qualidade;
  • Introdução ao Ciclo PDCA;
  • Planejamento – Plan (P);
  • Executar – Do (D);
  • Educar e treinar, executar o método;
  • Controlar – Check (C);
  • Comparar o planejamento com o executado;
  • Agir – atuar (A);
  • Corrigir o processo;
  • Efeito serrote e efeito escada;
  • Standard – Padronizar (S);
  • Seguir métodos definidos no PDCA;
  • Executar – Do (D);
  • Controlar – Check (C);
  • Agir – Action (A);

METODOLOGIA

A metodologia é através de slides com áudio explicando o conteúdo em detalhes, Quizz após cada módulo e teste final com pontuação mínima de 70% para emissão do certificado de conclusão do curso.

MATERIAL DIDÁTICO

Material disponível no site com vídeo aula e download dos slides do curso em pdf

VALOR: R$ 129,90

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